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用户心声:SAP如何变“简单”?

发布时间:2019-09-13 19:24:55 编辑:笔名

软件巨人SAP希望用户能保持运维简单的IT,但用户和行业观察者们则表示,SAP需要为此做出表率——让因为拥有大量特性而极其复杂的SAP软件也能变得简单一些。

SAP CEO Bill McDermott 认为:对这个时代CEO来说最大的挑战就是企业的复杂性。McDermott 是在本周举行的Sapphire Now 及Americas' SAP Users' Group (ASUG) 大会演讲时发表这一观点的。McDermott 演讲过程中,背后大屏幕上一直显示SAP的新主张:“简单运维”。但观众们似乎并不买账,很多人认为SAP自身都没有实现简单运维。TechTarget在现场采访到三位与会者,他们从不同的角度谈了对SAP未来“简单运维”的期望。

紧随Hadoop和开源Adobe高级数据仓库工程师Kevin Davis:我认为SAP可以变得更敏捷一些。根据McDermott 的演讲,SAP毫无疑问对此充满向往并正在努力实现。如果非要我说他们如何实现,那我恐怕就是McDermott 了。虽然我还不清楚他们具体怎么做,但我知道他们拥有实现上述目标的能力。

SAP需要加快Hadoop基础设施建设,并增加服务包的发布数量。那些管理Hadoop的IT团队经常希望能升级Hadoop,但由于SAP数据服务无法支持新版本的Hadoop,导致无法升级。所以如果SAP多发布一些服务包,允许我们利用开源程序,这无疑将大大简化端到端的流程问题。

更友好的移动体验Avery Brewing 公司总监 Conner Helton:将我们用web浏览器或者iPad访问软件的时候,我们希望它更像一个移动APP——一个企业软件消费化的APP。这个APP运行速度快,只需要简单几个点击就可以完成工作,这样就大大节省了时间。我认为这应该是SAP下一步努力的方向——让购买软件就像在AppStore那样,卖来就用,几步操作后完成任务。

就像我们外出清算库存时携带的iPad那样,它只有一个额外的按键。我会选择这样的产品,它提供的功能不多也不少,使用起来非常简单,让工作也变的很简单。

向云端发展和减少HANA代码Strativa管理咨询公司总裁Frank Scavo:SAP提出“简化”口号颇具讽刺意义,SAP一贯以功能强大但体积臃肿著称。如果SAP真的能让其解决方案变得简单易用而且功能齐全,那么它真的可以去尝试一下。

在我看来,SAP有两种方式可以让他们的用户实现运维简单化。第一,通过云端部署减少来自之前安装和运行SAP软件的复杂性。SAP可以继续负责系统升级和常规的维护,而让用户关注业务价值的实现方式。

其次,利用HANA可以简化应用程序数量,它通过单一的数据“商店”代替安装应用程序的桌面。这可以大大减少代码数量,简化了SAP在应用程序之间的维护,也简化了终端用户的使用。

所有这一切都取决于SAP是否愿意去做。

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